Het Aanbestedingsinstituut Mobiliteit (AIM) is gestart met een landelijk onderzoek naar de maatschappelijke waarde van doelgroepenvervoer.
Waarom dit onderzoek?
Voor veel mensen is doelgroepenvervoer een voorwaarde om mee te kunnen doen in de samenleving. Denk aan leerlingenvervoer, Wmo-vervoer, Valys of vervoer naar dagbesteding. Het maakt onderwijs, zorg, werk en sociale contacten mogelijk.
Maatschappelijke waarde blijft onderbelicht
Doelgroepenvervoer kost geld en in absolute zin gaat het om substantiële bedragen. Tegelijkertijd betreft het een essentiële voorziening. De maatschappelijke waarde, in termen van participatie, zelfredzaamheid, ontlasting van mantelzorg en het voorkomen van (kostbare) zorg, is in veel gevallen groter dan de directe vervoerskosten. Deze bredere waarde blijft in discussies over tarieven en budgetten regelmatig onderbelicht.
Ervaring staat centraal
Met dit onderzoek maakt AIM inzichtelijk wat doelgroepenvervoer in de praktijk betekent voor reizigers en hun naasten. Niet de rit of het tarief staat centraal, maar de maatschappelijke impact en de ervaring van de reiziger. De uitkomsten helpen om de maatschappelijke waarde van doelgroepenvervoer beter te onderbouwen richting opdrachtgevers en beleidsmakers.